POS ทั่วไปออกแบบมาเพื่อขายสินค้า: สแกน คิดเงิน จบ แต่ร้านนวดขาย "เวลาของหมอ" ซึ่งมีเรื่องคิว ห้อง และค่ามือเข้ามาเกี่ยวทุกบิล
จุดที่เงินรั่วโดยไม่มีใครเห็น
- เงินสดขาดตอนปิดร้าน แต่ไม่รู้ว่าขาดตั้งแต่บิลไหน
- ยกเลิกบิลหรือให้ส่วนลดโดยไม่มีใครตรวจ
- ค่ามือและการันตีคิดผิดทั้งเดือน
- หมอลืมเช็คเอาท์ ชั่วโมงทำงานเพี้ยน
สิ่งที่ POS ร้านนวดควรมี
จัดคิวหมออัตโนมัติ
คิวเรียงตามลำดับอย่างยุติธรรม ขึ้นจอให้ทั้งร้านเห็นตรงกัน เคาน์เตอร์รู้ว่าห้องไหนกำลังจะว่างก่อนหมอเดินออกมาบอก
คิดค่ามือให้เอง
ตั้งกติกาค่ามือต่อบริการ ต่อระดับหมอ หรือต่อสาขาได้ และเมื่อแก้กติกา บิลเก่าต้องไม่เปลี่ยนตาม
คุมเงินสดทุกกะ
เปิดกะ ปิดกะ นับเงินจริงเทียบกับระบบ จ่ายค่ามือสดพร้อมพิมพ์ใบเซ็นรับ ส่วนลดและการยกเลิกบิลต้องอนุมัติด้วย PIN
ลูกค้าต่อเวลาได้โดยไม่เสียเวลาที่เหลือ
ต่อเวลาควรนับต่อจากเวลาที่คอร์สเดิมควรจบ ไม่ใช่นับใหม่จากตอนที่ลูกค้าขอ
สรุป
ถ้าร้านของคุณยังใช้สมุดคิวกับเครื่องคิดเลข ลองดู POS ร้านนวดและสปา ที่ออกแบบมาสำหรับร้านนวดไทยโดยเฉพาะ